Lo Sportello multilingue e di mediazione culturale è uno spazio di condivisione e di informazione, in diverse lingue, che offre:
- ascolto
- informazione sui servizi sociosanitari
- orientamento
- avvio di percorsi individuali di assistenza
Sedi sul territorio
Reception Palazzo della Salute Fiumara (via Operai 80 – piano terra):
- Martedì dalle 8 alle 12: arabo e francese
- Giovedì dalle 8 alle 12: spagnolo
Allo sportello i cittadini possono richiedere, ad esempio, assistenza nella compilazione di moduli e nell’attivazione di procedure sociosanitarie, oltre alla possibilità di avviare contatti con le singole strutture Asl3.
Il servizio è rivolto anche a turisti e studenti temporaneamente presenti sul territorio di Asl3 ed è garantito a tutti i cittadini stranieri, indipendentemente dalla propria posizione rispetto al permesso di soggiorno nel nostro Paese, assicurando privacy e riservatezza.
Ambulatorio AFET di Vico Croce Bianca 24r
- il martedì e giovedì dalle 14.30 alle 17.30 (arabo) - tel. 010 806 6450
Asl3 garantisce il servizio a tutti i cittadini stranieri, indipendentemente dalla propria posizione rispetto al permesso di soggiorno nel nostro Paese, assicurando privacy e riservatezza.
Inoltre, inviando una mail a sportello.multilingue@asl3.liguria.it è possibile richiedere tutte le informazioni relative all’attività di mediazione culturale presso i servizi Asl3, anche in altre lingue (tedesco, cinese, albanese, rumeno, ucraino, russo, giapponese, hindi, bengalese, cingalese, nigeriano e senegalese).